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Cross Segmentos - Linha Datasul - MCC - Mensagem 47 - Conta não cadastrada

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:00:36 min

Ocorrência
CC0300 - Manutenção de Pedidos
apresenta a mensagem 47 - Conta não cadastrada.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Compras (MCC) - Versão 12

Causa
Esta mensagem ocorre porque não existe conta contábil informada na ordem de compra no momento da inclusão quando o item é débito direto e/ou controle físico. 

Solução
Ao incluir o item na ordem de compra, o Sistema sugere a conta informada para o item no CD0138 - Manutenção Itens Materiais ou deve ser informada manualmente no CC0300 campo Conta.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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