Varejo - Moda - FIS - Rejeição: TAG: ID:E04/xNome(Razão Social ou Nome) – Tamanho maior que o máximo permitido

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Ocorrência
Ao tentar realizar o processo de Autorização de Nota Fiscal Eletrônica é apresentada a rejeição: TAG: ID:E04/xNome(Razão Social ou Nome) – Tamanho maior que o máximo permitido.

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal

Causa
Esta rejeição ocorre devido ao tamanho da razão social do cliente ser maior que 60 caracteres.
Este limite está previsto no Manual de Orientação ao Contribuinte Versão 6.00, conforme imagem abaixo:


Fonte: Manual de Orientação ao Contribuinte - Versão 6.00

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e);
2. Filtre a NF-e que apresentou a rejeição;
3. Clique em Manutenção N.F. para acessar o componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal;
4. Copie o código do cadastro da pessoa em Remetente/Destinatário no campo Código pessoa;
5. Acesse o componente PESFM010 - Manutenção de Pessoa (Completa);
6. Cole o código copiado e utilize Tab para listar o cadastro desta pessoa;
7. Em Dados de pessoa, diminua o campo Nome para até 60 caracteres;
8. Utilize F3 ou para salvar;
9. Retorne ao FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal, copie o código de pessoa, apague, cole novamente e pressione Tab para atualizar o nome;
10. Utilize F3 ou o ícone para salvar;
11. Retorne ao FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e), clique em Autorizar.