Dúvida
Por qual motivo os dados bancários estão sendo solicitados para acertar uma duplicata na rotina 410?
Ambiente
Winthor - Financeiro - A partir da versão 29
Solução
Quando os dados bancários estão sendo solicitados para acertar uma duplicata na rotina 410 - Acerto de carga/caixa, significa que a opção Depósito Bancário da rotina 522 - Cadastrar tipo de cobrança está marcada. Isso faz com que a rotina entenda que os dados se tratam de um depósito bancário e não de uma cobrança comum. Para que esta cobrança seja alterada, realize os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 522, informe o código da cobrança no campo Código e pressione Pesquisar;
2. Realize duplo clique na cobrança desejada;
3. Desmarque a opção Depósito Bancário;
4. Clique Gravar.
Importante: ao realizar o acerto não será mais apresentada a tela de solicitação do preenchimento dos dados bancários.
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