FAQs - Suporte técnico

HS - VHSFront - Como realizar reabertura de conta

Dúvida
Como realizar reabertura de conta

Ambiente
Hotal SPECIAL – Front Office – A partir da versão 08.00

Solução
Para realizar reabertura de conta, realize os seguintes passos:

1. Localize a conta que esteja encerrada e que você deseja reabrir.
Tel1.JPG


2. Navegue até a tela de Reabertura de Contas no caminho: Caixa > Reabertura de Contas.
Tel2.jpg


3. Na tela de Reabertura de Conta, clique no botão de "..." para buscar a reserva da conta desejada.
Tel3.JPG

4. Busque a reserva em que a conta que deseja reabrir se encontra.
Tel4.JPG

5. De volta a tela de Reabertura de Conta, escolha no campo Conta, a conta desejada.
Tel5.JPG

6. Confirme a passagem da conta do estado encerrado para o estado pendente.
Tel6.JPG

7. Abra a tela de Operação de Caixa e verifique que a conta está reaberta no estado Pendente.
Tel7.JPG

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