Ocorrência
Ao transferir um consumo (Débito/Crédito) entre as contas do VHF Caixa não conseguimos mais visualizar os itens do consumo pelo botão detalhe do item e pelo imprimir extrato. Acontece com todas as contas.
Ambiente
Hotelaria - VHF Caixa
Causa
Há um cadastro de Débito/Crédito, cujo a guia 'Parâmetros de PDV' está marcado a opção:
'Emissor de Cupom Fiscal PDV Resort'.
Solução
1. Acesse o sistema VHF no menu Cadastros;
2. Caixa > Tipo de Débito/Crédito > Tipo de Débito/Crédito > Procurar;
3. Editar qualquer cadastro de Débito/Crédito;
4. Na Guia 'Parâmetros de PDV', tentar marcar a opção 'Emissor de Cupom Fiscal PDV Resort'. Nesse momento o VHF irá informar qual é o Débito/Crédito que está com está com essa opção marcada;
5. Não salve essa edição, procure pelo Débito/Crédito que o VHF informou no item(4) acima e desmarque a opção 'Emissor de Cupom Fiscal PDV Resort'. Após sair do VHF e entrar novamente a questão estará resolvida.
Observação: A opção 'Emissor de Cupom Fiscal PDV Resort', na Guia 'Parâmetros de PDV', no Cadastro Débito/Crédito é usada somente quando usarem o plugin lançador ou ainda o PDV Resort
para registro dos consumos dos hóspedes.
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