Dúvida
O que fazer para que os títulos sejam visualizados pelo agente de cobrança na rotina 1214?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo - A partir da versão 30
Solução
Para que os títulos sejam visualizados na rotina 1214 pelo agente de cobrança, realize os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 530, informe o Usuário e pressione Enter;
2. No campo de pesquisa, digite 1214 e pressione Enter;
3. Marque a opção 3 - Permite visualizar títulos de clientes fora da carteira e clique o botão Confirmar;

4. Em seguida, acesse a rotina 528;
5. Informe a Filial e pesquise o funcionário desejado;
6. Selecione o funcionário na planilha e clique duas vezes sobre ele;
7. Na aba Financeiro, selecione uma opção na caixa Agente de cobrança, conforme a necessidade;
8. Clique o botão Confirmar.
9. Em seguida, acesse a rotina 131, informe o Usuário e pressione Pesquisar;
10. Selecione a opção Supervisor e veja se possui permissão para o supervisor do RCA, caso não tenha, clique duas vezes para adiciona-lo;
0 Comentários