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WINT - O que fazer para que os títulos sejam visualizados pelo agente de cobrança na rotina 1214

Dúvida
O que fazer para que os títulos sejam visualizados pelo agente de cobrança na rotina 1214?


Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo -  A partir da versão 30


Solução 
Para que os títulos sejam visualizados na rotina 1214 pelo agente de cobrança, realize os procedimentos abaixo:

1. Acesse a rotina 530, informe o Usuário e pressione Enter
2. No campo de pesquisa, digite 1214 e pressione Enter;
3. Marque a opção 3 - Permite visualizar títulos de clientes fora da carteira e clique o botão Confirmar;

530.gif

4. Em seguida, acesse a rotina 528;
5. Informe a Filial e pesquise o funcionário desejado;
6. Selecione o funcionário na planilha e clique duas vezes sobre ele;
7. Na aba Financeiro, selecione uma opção na caixa Agente de cobrança, conforme a necessidade;
8. Clique o botão Confirmar.
mceclip1.png

9. Em seguida, acesse a rotina 131, informe o Usuário e pressione Pesquisar
10. Selecione a opção Supervisor e veja se possui permissão para o supervisor do RCA, caso não tenha, clique duas vezes para adiciona-lo;

 

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