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WINT - Erro E316 Data de vencimento da obrigação

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Ocorrência

Ao validar o SPED Fiscal a mensagem: E316 Data de vencimento da obrigação, é apresentada.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

 

Causa
A mensagem é apresentada quando há informações de recolhimento do Difal sem data de vencimento preenchida.

Solução
Para corrigir, realize os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 1097 - Livros Eletrônicos;

2. Selecione a opção Geração arquivo SPED Fiscal e clique Avançar>;

mceclip0.png

3. Na aba Obrigações Recol.Difal, preencha o campo Dt. Vencimento e gere novamente o arquivo.

mceclip1.png

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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