Dúvida
Como configurar o IP da impressora Epson TM-T20 para utilizar no Eleve Vendas ?
Ambiente
Eleve Vendas - PDV - Todas as versões
Solução
Para configuração do endereço IP desta impressora, é necessário um computador.
1. Conecte a impressora ao roteador onde o computador está conectado;
2. Acesse o portal da Epson (clique aqui) e baixe o software Setting Utility for Interface;
3. Após baixar e instalar o software, localize ele no menu iniciar do Windows. Procure por EpsonNet Config, isso facilitará a busca pelo aplicativo;
4. Ao acessar o programa, será feito uma busca automática pelo IP da impressora. Quando for localizado, será informado o nome do equipamento e o IP estará como INEXISTENTE;
5. Selecione o equipamento localizado e clique em configurar;
6. Na tela de configuração, selecione a opção TCP/IP - Básico. Marque a opção Automático e clique em Transmitir;
7. Após concluir o processo, clique no botão atualizar do Epson Net para localizar o novo IP da impressora.
Após isso basta informar o IP da mesma no App Eleve Frente de Caixa, caso precise de ajuda, acesse o passo a passo abaixo.
https://BEMA-IMP-Como-configurar-as-impressoras-Epson-TM-T20-e-Bematech-MP2800
Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais :
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/
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