Varejo - Moda - Rejeição 923: Referenciado documento de operação interna em operação interestadual ou com o exterior

Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar realizar o de envio de Nota Fiscal Eletrônica pode ser apresentada a mensagem Rejeição 923: Informado Cupom Fiscal referenciado.

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda – Fiscal

Causa 
Esta rejeição ocorre, quando foi emitida uma NF-e com CFOP de operação interestadual ou com o exterior e foi referenciado um Cupom Fiscal ou Nota Fiscal modelo 1 ou 2. Conforme regra de validação da SEFAZ:

Fonte: Nota Técnica 2019.001 Versão 1.40

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFP093 - processamento de Nota fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e);
2. Filtre a NF-e que apresentou a rejeição e clique em Manutenção N.F. ... para que seja aberto o componente FISFM017;
3. Clique em N. F. referencial... para que seja aberto o componente FISFM060;
4. Clique no documento referenciado e utilize a tecla F8 do teclado para fazer a remoção;
5. Salve com a tecla F3 ou clique no ícone do disquete ;
6. Retorne ao componente FISFP093;
7. Clique em Gerar para atualizar o XML e em seguida em Enviar.