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WINT - Por que o Borderô não é apresentado na rotina 775

Dúvida
Por que o Borderô não é apresentado na rotina 775?

Ambiente
Winthor - Financeiro - Aplicável a partir da versão 29

Solução

Motivo 1:

Caso o borderô esteja assinado, não será apresentado na rotina 775  na aba Manutenção para fazer alterações. No momento da assinatura, entende-se que o pagamento do borderô já está autorizado. Sendo assim, não é permitido alterar.

Para excluir a assinatura do borderô, realize os procedimentos abaixo:

1. Acesse a rotina 775;
2. Clique a aba Assinatura;
3. Informe o Número do borderô;
4. Selecione o borderô desejado e clique Remover.

mceclip0.png

Motivo 2:

Caso o borderô esteja baixado, não será apresentado na rotina 775. Para estornar/cancelar um Borderô já baixado, acesse o link.





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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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