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Dúvida
Como alterar informações fiscais em notas geradas para não precisar cancelar a nota e emitir novamente?
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Solução
Ao tentar autorizar as notas fiscais, algumas vezes a SEFAZ apresenta rejeições como de CFOP inválido, CSOSN incorreto, NCM inexistente ou mesmo divergências com os impostos.
Esses problemas devem ser ajustados em sua origem para não ocorrer novamente, como no cadastro de produto, regras fiscais ou mesmo operações.
Para não precisar cancelar a nota que já está lançada, é possível fazer um ajuste diretamente na nota fiscal, para isso, siga os passos abaixo:
1. Selecione a nota no componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica - (NF-e/NFC-e);
2. Clique em Manutenção NF para que seja aberto o componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal;
3. Clique em Item para que seja aberto o componente FISFM161 - Detalhe Item da Nota Fiscal;
4. Realize o ajuste nos campos em que a rejeição é apresentada de acordo com as orientações da sua Contabilidade;
5. Utilize a tecla F3 ou clique no ícone do Disquete para salvar;
6. Retorne ao componente FISFP093 pressionando a tecla ESC;
7. Clique em Gerar para atualizar o XML com os ajustes e em seguida em Enviar para tentar autorizar a nota novamente.
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