Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Parâmetros - Como criar e associar parâmetros a pesquisa de satisfação

Dúvida
Como criar e associar parâmetros a pesquisa de satisfação?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Todas as versões

Solução
Para criar e associar parâmetros a pesquisa de satisfação, realize os seguintes passos:
1. Acesse o menu Atendimentos - Parâmetros da pesquisa de satisfação;
2. Selecione o botão Incluir;
3. Informe o nome, tipo do parâmetro, descrição e a opção de exibição dos parâmetros;
4. Caso necessário, associe uma sentença ao parâmetro;
5.  Selecione o botão OK;

6. Acesse o menu Atendimentos - Layout da pesquisa de satisfação;
7. Na guia de anexo, selecione a opção Parâmetros da pesquisa de satisfação;
8. Na tela que foi aberta, selecione o botão Incluir;
9. Informe o código do parâmetro e selecione a opção Parâmetro Exigido caso o mesmo seja obrigatório.

Saiba Mais
Como cadastrar uma pesquisa de satisfação