FAQs - Suporte técnico

TOTVS Educacional - Educacional - EDU - Valor líquido calculado para o lançamento XXXX não pode ser menor que zero

Ocorrência
*** ERROS ***

Erro ao incluir lançamentos para o aluno. Mensagem:
Valor líquido calculado para o lançamento XXXX não pode ser menor que zero.

Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - Todas as versões

Causa

A mensagem por padrão é apresentada quando tenho uma soma de descontos no módulo Educacional e também uma fórmula no Fluxus onde o valor de desconto por fórmula ultrapassa os 100%.

Solução

Para que seja possível solucionar a demanda e utilizar o processo nas versões mais recentes do sistema, será necessário que a fórmula do Fluxus valide o valor que sobra após aplicação do desconto do Educacional e Conta Corrente em no máximo 100%.

Conforme testes feitos em nosso ambiente, foi verificado que o Educacional consegue prever o que será aplicado de descontos por fórmula no Fluxus e Conta Corrente do aluno, porém os valores por fórmula não podem ser aplicados a mais que 100% do valor (Bolsa Educacional, Aproveitamento em Conta Corrente).

Os valores da conta corrente são utilizados de forma a considerar todos os descontos dados pelo Educacional e Fórmulas do Fluxus nos campos de valores opcionais ou valores de integração.

Exemplo I:

  • Aluno possui R$500,00 de crédito na conta corrente.
  • Aluno possui uma parcela de R$1000,00 com desconto na parcela de 10%.
  • Além dos 10% de desconto, possui uma bolsa de 60% aplicada em cascata.

O sistema fará o seguinte cálculo:

R$1000,00 - R$100,00 = R$900,00
R$900,00 - R$540,00 = R$360,00

 

R$360,00 seria o valor do lançamento financeiro, porém como o aluno possui R$500,00 na conta corrente, o sistema utilizará R$360,00 dos R$500,00, ficando o valor de R$140,00 de crédito na conta corrente e o lançamento que era para ser R$360,00 ficará zerado.

Caso eu tenha uma fórmula de desconto no Fluxus, o sistema atribuirá esses descontos dados por fórmula e utilizará um valor menor da conta corrente do aluno.

Fizemos os testes da seguinte forma:

  • Aluno possui R$500,00 de crédito na conta corrente.
  • Aluno possui uma parcela de R$1000,00 com desconto na parcela de 10%.
  • Além dos 10% de desconto na parcela, possui uma bolsa de 60% aplicada em cascata.
  • O Fluxus está configurado para aplicar mais R$100,00 de desconto por fórmula.

O sistema fará o seguinte cálculo:

R$1000,00 - R$100,00 (Desconto na parcela) = R$900,00
R$900,00 - R$540,00 (Bolsa) = R$360,00
R$360,00 - R$100,00 (Desconto por fórmula) = R$260,00
R$260,00 - R$260,00(Conta Corrente) = R$0,00

Ainda ficará na conta corrente do aluno o valor de R$240,00 de crédito.

A mensagem somente é apresentada quando temos uma bolsa de desconto no módulo Educacional e uma fórmula no Fluxus onde o valor de desconto por fórmula ultrapassa os 100%.

 

Exemplo II:

Possuo uma bolsa de 95% sobre os R$1000,00 da parcela e uma fórmula no Fluxus que dá um desconto de R$100,00. Nesse cenário, o valor do lançamento financeiro ficaria -R$50,00 e como isso não é mais possível na geração de lançamentos, a mensagem será exibida no log do processo.

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