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Como corrigir o help apresentado ao realizar o cadastro de um Correspondente?
Ambiente
Microsiga Protheus - Gestão Jurídica - A partir da versão 12.1.17;
Solução
Para ajuste do help apresentado na inclusão do Correspondente, ao digitar o código do "Correspondente" e "Loja", seguir o seguinte procedimento.
1º Acessar o cadastro de Fornecedor (MATA020);
2º Localizar o código que esta tentando usar na inclusão do Correspondente, e altere;
3º Ir na Aba Outros, localize o campo "M.Jurídico - A2_MJURIDI" e altere o conteúdo para "SIM";
Esse campo informa se esse fornecedor é um Correspondente para o Jurídico, para não trazer todos os registros de fornecedores no cadastro de correspondentes utilizamos esse campo como filtro para ser apresentado em tela.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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