WINT - O que fazer quando os clientes não aparecerem na pesquisa na rotina 328-Transferir Clientes e Venda entre RCA

Dúvida
O que fazer quando os clientes não aparecerem na pesquisa na rotina 328-Transferir Clientes e Venda entre RCA?

Ambiente
WinThor - Vendas - Aplicável a partir da versão 29


Solução
Quando a rotina 328 não estiver apresentando os clientes na pesquisa, realize os procedimentos abaixo:

1. Verifique se o RCA de origem está cadastrado corretamente nas rotinas 302-Cadastrar Cliente e 3315-Cadastro de RCA por Cliente;

2. Acesse a rotina 328;

3. Preencha o campo RCA Origem e RCA destino e clique a aba Transferir Clientes;

4. Preencha os campos conforme a necessidade e na caixa Clientes, marque a opção Todos;

5. Marque na caixa Clientes Ativos/Inativos, a opção Todos;

6. Marque na caixa Tipo Pessoa, a opção Todas;

7. Marque na caixa Situação Cliente, a opção Todos;

8. Após marcar esses campos os clientes aparecerão nas pesquisas realizadas.