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Ocorrência
Ao executar o programa FP3200 - Encerramento Mensal, é apresentada uma mensagem de alerta quanto à quantidade de funcionários:
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Afastamentos - Versão 12
Causa
O Sistema está consistindo que a quantidade de funcionários calculados ultrapassou o limite, para a empresa em questão, conforme o número de licenças contratadas para o uso do produto. A mensagem informa a quantidade de funcionários e também a quantidade de licenças contratadas, além do período em que o travamento passará a ocorrer.
Solução
No primeiro mês em que a quantidade de funcionários estiver superior à quantidade contratada junto ao produto HCM - Datasul, o Sistema emite o alerta no programa - mensagem acima - e efetua o envio de e-mail aos usuários do tipo ADMINISTRADOR.
Para efeitos de cálculo, funcionários ativos são todos aqueles que transitam no programa FP3020 - Cálculo Folha Normal, ou seja:
- Funcionários trabalhando;
- Funcionários afastados por doença, acidente e similares;
- Funcionários com rescisão no mês;
- Funcionários com rescisão complementar no mês.
Segue exemplo:
A empresa MODELO HCM LTDA tem uma licença de uso que permite o cálculo de 100 funcionários, conforme distribuição abaixo:
Como os funcionários com complementar são funcionários diferentes dos funcionários em rescisão, a quantidade total será de 101 funcionários, superando o limite contratado na licença que é de 100 funcionários.
Desta forma, no primeiro mês em que a mensagem ocorrer no FP3200, será apenas um alerta e permitirá que o encerramento seja feito.
Já a partir do segundo mês, se a quantidade estiver maior que a contratada, o Sistema bloqueará as atividades, pois estará com dois meses seguidos de cálculo de funcionários superior a quantidade de licenças disponíveis.
Sendo assim, é necessário um contato com seu gerente de contas, para regularização do número de licenças, o quanto antes, a partir da primeira mensagem.
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