FAQs - Suporte técnico

ELEVE - IMP - Adicionar impressoras Bematech MP2800, Control iD, Tanca e Epson TM-T20

Dúvida

Como adicionar as impressoras Bematech MP2800, Control iD, Tanca e Epson TM-T20 para uso no Eleve ON?

Ambiente
Eleve ON – Impressoras – Todas as versões

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Baixe e instale o drive de instalação da impressora desejada Bematech MP2800, Control iD , Tanca TP-650 ou Epson TM-T20 ;

2. Acesse seu Bemacash ON, clique no ícone de Configurações e depois em Adicionar Impressora,
    Importante: Esse passo deve ser realizado antes de acessar o Fiscal Manager ;

Screenshot_4.png

3. Digite o IP da impressora e clique em Salvar;

Screenshot_5.png

4. Caso use NFC-e, abra o aplicativo Painel de Controle ;

Screenshot_2.png

5. Vá na aba Danfe e no campo "URI da impressora" digite spooler://nomedaimpressora (o nome da impressora não pode ter espaços) e depois clique em Salvar;

Screenshot_1.png

6. Feito isso, reinicie o Fiscal Manager clicando em Sair conforme imagem abaixo e abra o aplicativo novamente.

Screenshot_3.png


Obs: As impressoras Control iD, Tanca e Epson só funcionaram no Fiscal Manager se as mesmas
        estiverem conectadas via USB no computador.


Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: http://suporte.fly01.com.br/chat/

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