Base de conhecimento
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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Hospitalidade
  3. TOTVS Hospitalidade PMS (Linha Hotal)
  4. Eventos
Central do Cliente

Hotelaria - Front Office - Eventos - Reserva com a indicaçao Em Tentativa



Dúvida
Quando é aberta a tela de Reserva de Eventos para inserção de um novo Evento, a opção "em Tentativa" já vem marcada e esmaecida.

Ambiente
Hotelaria - Front Office - Eventos

Solução

  1. Menu Sistema / Configuração / Parâmetros do Sistema;
  2. Botão Editar;
  3. Na guia Reservas, desmarque a flag indicada na imagem abaixo;
  4. Botão Confirmar;
  5. Reiniciar o sistema.

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1 Comentários

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    Otalísia Ferreira Flores

    A minha senha não esta fazendo alteração no sistema de eventos.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

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