Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Hotelaria - Front Office - Global - Como baixar e instalar o CMDATATRANSFER


Dúvida
Como baixar e instalar o CMDATATRANSFER.

Ambiente
Hotelaria - Front Office - Global

Solução

Primeiramente acesse o portal da Totvs clicando aqui, em seguida clique no botão Downloads, indicado abaixo.

Em seguida realize o login, caso não possua acesso, verifique com o administrador de acessos do seu hotel ou envie um e-mail para relacionamento.suporterj@totvs.com.br.

Na coluna da esquerda selecione o produto Hospitality (CMNET) e na coluna de Software selecione CMNET.

Em seguida clique em Todos.

No Filtro de pacotes, selecione a opção Todos pacotes disponíveis e selecione o pacote desejado.

Realizar o download CMDATATRANSFER

 

Observações:

ATENÇÃO!

Este ponto é muito importante!

Ao realizar este procedimento, é necessário que haja pleno controle da entrada e saída de usuários no sistema. Caso as seguintes ressalvas não sejam fielmente cumpridas, todos os usuários perderão acesso ao módulo, inclusive os
administradores.

— Todos os usuários que estão logados no sistema devem permanecer logados:

Tais usuários podem operar normalmente no sistema, desde que NÃO realizem o logout.

— Todos os usuários que não estiverem logados no sistema, não podem realizar o login.

Tais usuários só poderão realizar login após o término da rotina CMDATATRANSF.

Instalação:

ara iniciar a instalação, extraia o arquivo baixado. Após extraído o arquivo, abra o módulo Global, faça o login e realize os seguintes passos:

  • Clique em Ferramentas e depois em Importa Definições de Dados CMNet;

mceclip0.png

 

  • Marque as opções Relatórios e Autorizações;
  • Indicar o diretório (A pasta) onde o arquivo baixado foi extraído (O arquivo terá o nome CMDataTransf.zcm).
  • Clicar em Confirmar e aguarde a conclusão.

mceclip2.png

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _