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Central do Cliente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - BI - Como incluir um novo usuário no GoodData (Fast/Smart Analytics)?

Dúvida
Como incluir um novo usuário no GoodData (Fast/Smart Analytics)?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - GoodData – Smart/Fast Analytics - Todas versões.

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse como Administrador o projeto do Analytics (www.analytics.totvs.com.br) 

mceclip0.png

2. Dentro do projeto, clique em "Administrar" e em seguida "Projeto e usuário":

mceclip1.png

3. Em seguida, clique em "+Convidar Usuário"

mceclip3.png

4. Agora basta inserir o e-mail do novo usuário, para que o mesmo possa receber o invite do projeto em sua caixa de correios. O usuário Admin também poderá escolher o nível de acesso (Função) que o novo colaborador terá dentro do projeto.

mceclip5.png

 

Saiba mais
 Convidando novos usuário
 Nível de acesso - Usuários

 

 

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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