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Dúvida
Como relacionar uma nota de devolução de cliente a uma nota de saída com CNPJ - Código Nacional da Pessoa Jurídica diferente?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12
Solução
Se o CNPJ do cliente da nota de saída possuir a mesma raiz do CNPJ do fornecedor informado na nota de devolução no SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais, o parâmetro no LOG00086 - Administração Parâmetros em Processo Entradas / Recebimento de Materiais / Nota Fiscal de Devolução de Clientes - Permite devolução de clientes com a mesma raiz de CNPJ - código permite_dvcli_mesma_raiz_cnpj deve estar informado como S-Sim.
Se o CNPJ do cliente da nota de saída for um CNPJ completamente diferente do fornecedor informado na nota de devolução, somente poderá ser informado no SUP3760, opção V_nf_vendas a nota de saída de número zero, para que haja o relacionamento. Porém, este relacionamento não é mais aceito pela SEFAZ - Secretaria da Fazenda em caso de nota fiscal de devolução impressa.
Importante
Para que seja permitido o relacionamento com uma nota fiscal zero, é necessário marcar o parâmetro Permitir valor zero no relacionamento da NF de saída com a NFD? como S-Sim no LOG00086 em Processo Entradas / Recebimento de Materiais / Nota Fiscal de Devolução de Clientes.
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