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Dúvida
Como alterar um parcelamento aumentando ou diminuindo o numero de parcelas?
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) – Contas a Pagar - A partir da versão 12
Solução
1. No Módulo Contas a Pagar, acesse a opção Lançamento - Documentos - Agrupa/Parcela;
2. Na Etapa 1/5, clique no botão Alterar, selecionar o Cliente, selecione o Código do Documento e clique em Avançar;
3. Na etapa 2/5 e 3/5 clique em Avançar novamente;
4. Na etapa 4/5 no campo Nº parcela(s), clique nas setas para aumentar ou reduzir os número das parcelas e clique em Avançar;
5. O sistema pode apresentar a mensagem abaixo;
6. Clicando em Sim, aparecerá a próxima mensagem, dessa forma os vencimentos irão ficar todos em dias úteis;
6. Na etapa 5/5 verifique o resumo da alteração e clique em Confirmar para concluir as alterações.
Importante
Para realizar a alteração do parcelamento, não deve haver baixa em nenhuma das parcelas atuais. Caso haja alguma baixa de parcelas, o documento não ira aparecer para seleção.
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