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RH - RM - FOP - eSocial - Atualização de recibo no RM

RH - RM - FOP - eSocial - Atualização de recibo no RM

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Dúvida
Como atualizar os recibos de entrega do eSocial no RM?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - Folha de Pagamento - eSocial - Todas versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse eSocial | Outros Processos | Atualizar Recibo Entrega eSocial;
2. Será aberto o Assistente de Atualização, avance;
3. Selecione para quais eventos deseja fazer a atualização;
4. Filtre o status dos eventos que deseja atualizar e execute o processo.

Importante
Esse processo será realizados para os XML que tiveram o status atualizado para 10 - Aceito RET ou 11- Excluído RET antes da implementação do campo Recibo no RM.

Para os demais eventos, o sistema fará o preenchimento do campo automaticamente ao executar o processo Atualizar Status Integração TAF.

Saiba mais
Para mais informações sobre o processo, acesse:

      • Como gerar o processo "Atualizar recibo entrega eSocial"

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1 Comentários

  • Avatar
    Wesley José Campos

    Bom dia.

     

    Como fazer quando o evento é aceito no RET mas no RM aparece como rejeitado?

    Utilizo o Middleware!!!

     

    Att,

    2
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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