WINT - O que fazer quando uma rota cadastrada na rotina 354 não aparecer no força de vendas

Dúvida
O que fazer quando uma rota cadastrada na rotina 354 - Cadastrar rota de Visita a Cliente não aparecer no força de vendas?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas -  A partir da versão 30

Solução
Quando um cadastro de visita a cliente realizado através da rotina 354 - Cadastrar Rota de Visita a Cliente  não aparecer no Força de Venda, é necessário entrar em contato com o Força de Vendas da sua empresa para que seja realizado as verificações necessárias. Os dados do cadastro de visita são gravados na tabela PCROTACLI; 

Para atualizar a rota do Força de Vendas na rotina 354 - Cadastrar Rota de Visita a Cliente, há as duas formas a seguir: 

Forma de Atualização I

1. Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência;

2. Marque a opção Sim no parâmetro 2660 - Atualiza rota de clientes;

3. Clique Salvar;

Forma de Atualização II

1. Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência;

2. Marque a opção Não no parâmetro 2660 - Atualiza rota de clientes;

3. Clique Salvar;

4. Acesse a rotina 504 - Atualização Diária I;

5. Marque a opção  12 - Atualização de Dt. Próx. Visita (Roteirização de Clientes),

6. Clique Confirmar.

Importante
A atualização será realizada quando o RCA enviar um pedido ou registrar o motivo de visita para o cliente.