Cross Segmentos - Linha Datasul - MCQ - Mensagem de erro 2015 – Usuário X não possui permissão de acesso

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Ocorrência
No módulo de Controle de Qualidade, ao tentar executar a rotina CQ0308 - Alteração da Situação do Roteiro é apresentada a mensagem 2.015 – Usuário não possui permissão de acesso.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Controle de Qualidade (MCQ) - Versão 12

Causa
A mensagem ocorre por consequência da falta da parametrização no cadastro do usuário citado na mensagem, no CQ0106 - Manutenção Responsáveis.

Solução
1. Acesse o programa CQ0106 e localize o usuário responsável apresentado na mensagem.

2. Verifique o campo Alt Sit Rot Insp e informe a permissão compatível com a alteração necessária:

• Pendente: permite alterar o roteiro de Pendente para Em Análise.
• Análise: conforme a parametrização disponível para alteração a partir da situação de análise.
• Todas Movimentações: permite as alterações de situação previstas na rotina, como:
  • Pendente → Em Análise ou Cancelado;
  • Pendente de Retorno → Em Análise ou Cancelado;
  • Em Análise → Pendente ou Cancelado.

3. Salve o cadastro e tente executar novamente o CQ0308.