Dúvida
O que fazer para recalcular o Valor de Estorno da devolução da comissão?
Ambiente
Winthor – Financeiro – A partir da versão 29
Solução
Para recalcular o valor do estorno da devolução da comissão siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 132 - Parâmetro da Presidência;
2. Verifique o parâmetro 1510 - Deduzir avaria do estorno comissão na dev. cliente conforme segue: se estiver como Sim e houver avaria na devolução, o estorno ficará zerado. Caso contrário, mesmo com avaria o estorno ficará preenchido;
3. Clique Salvar;
4. Acesse a rotina 1311 - Relatório devolução de cliente e preencha os filtros conforme necessidade;
5. Clique Emitir. Em seguida, identifique o código do motivo da devolução.
6. Acesse a rotina 518 - Cadastrar Motivo Devolução/Avaria e preencha os filtros conforme necessidade e clique Pesquisar;
7. Selecione o cadastro desejado e realize duplo clique;
8. Na tela de cadastro verifique se está marcada a opção Sim da caixa Estorna Comissão?.
9. Acesse a rotina 3308 - Recalcular comissão de RCA;
10. Preencha a Filial, o Período e demais filtros conforme necessidade. Em seguida clique Processar.
Importante
O período de faturamento deve ser informado de acordo com a data da emissão da nota fiscal de saída e não de entrada.
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