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Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal, o retorno da SEFAZ - Secretaria da Fazenda é a rejeição 355: Informar o local de saída do Pais no caso da exportação.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12
Causa
Essa rejeição ocorre quando na tela dos dados de exportação, não foram informados todos os dados no processo de faturamento. Para NFE - Nota Fiscal Eletrônica 3.10 ou superior todos os dados precisam estar preenchidos para envio da nota.
Solução
Será preciso informar todos os dados de embarque antes de enviar a nota fiscal. Com o Leiaute 3.10 foram criados novos campos na tela de exportação, esses campos estão disponíveis para consulta no programa VDP40005 - Consulta de Documentos Fiscais. No VDP0752 - Notas Fiscais estão disponíveis para consulta apenas os campos antigos.
Caso não encontre o VDP40005 no menu, basta adicionar através do programa MEN0050 - Manutenção Menu, com o tipo de processo Metadado.
Saiba Mais
Para informar dados de embarque verifique o artigo:
Cross Segmentos - Linha Logix - FAT - Informar os dados de embarque para pedidos e faturamentos.
Para realizar o cadastro do local de despacho verifique o artigo:
Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Cadastrar o local de despacho que será utilizado para notas de exportação.
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