Dúvida
Como proceder quando houver inconsistências no motivo de devolução de clientes?
Ambiente
Winthor - Integração - A partir da versão 29
Solução
Quando houver inconsistências no motivo de devolução de clientes, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 2423 - Exportar Dados Nestle e selecione a aba Consistências;
2. Verifique as inconsistências no campo Motivo de Devolução de Clientes sem Cód. Nestlé e clique o ícone da impressora, para que seja gerado relatório com o código inconsistente;
3. Acesse a rotina 2417 - Cadastrar Motivos de Devolução Nestle;
4. Na aba Filtros - F5 informe o Código apresentado no relatório citado a
cima;
5. Clique Pesquisar;
6. Na aba Resultado da Pesquisa - F6, clique duas vezes sobre o motivo desejado;
7. Preencha os campos Motivo de Devolução Nestlé e Motivo de Devolução Fornecedor Nestlé;
8. Clique Gravar.
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