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Dúvida
Como realizar um retorno do mesmo item, via VDP10029 - Item de Retorno e Remessa Embalagem, com CFOPs - Código Fiscal de Operações e Prestações diferentes?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Faturamento - Versão 12
Solução
O Logix permite que um mesmo seja retornado com CFOPs diferentes, para isso é preciso realizar a parametrização conforme abaixo:
1. Alterar no programa LOG00086 - Administração de Parâmetros, o parâmetro Processo Saídas>Faturamento>Retorno de terceiros/industrialização>Utilizar cliente baixa retorno para diferenciar natureza de operação? - utiliza_cli_dif_bxa_ret_terc - para S;
2. Após será preciso cadastrar duas naturezas de operação de venda, e duas de retorno, e essas ao parametrizar no programa VDP10068/VDP0696 - Configurações Fiscais deverão ter os CFOPs distintos, conforme a operação que será feita;
3. Com os cadastros da configuração fiscal efetuado, será preciso realizar dois cadastros no VDP10029, conforme prints de exemplo abaixo:
Configuração 1:

Componente da configuração 1:

Configuração 2:

Componente da configuração 2:

Feito essa parametrização no VDP10029, ao gerar a nota no VDP0746 - Solicitação Faturamento Manual - Mestre, é preciso selecionar a natureza desejada, para gerar a nota com CFOPs distintos.
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