WINT - 1228 - Mensagem: O sistema está parametrizado para utilização de controle para abertura e fechamento de caixa e nenhum caixa está aberto para o usuário.

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Ocorrência
Ao tentar desdobrar títulos na rotina 1228 - Agrupar contas a receber e se deparar com a mensagem: O sistema está parametrizado para utilização de controle para abertura e fechamento de caixa e nenhum caixa está aberto para o usuário. Operação não permitida.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo -  A partir da versão 30


Causa
Essa mensagem é apresentada quando o  sistema está parametrizado para utilizar o controle (abertura e fechamento) de caixa, sendo que não há naquele momento um caixa aberto para o usuário que está tentando realizar o desdobramento. Esse controle foi criado para atender a necessidade de vários clientes, que nos acionaram por solicitações de melhoria no que se refere ao controle de abertura e fechamento do caixa por usuário. Se essa não for a realidade de sua empresa, favor proceder com as instruções abaixo, para que o controle de caixa seja desativado em sua empresa e, assim, a rotina1228 - Agrupar contas a receber permita desdobrar os títulos sem que haja a necessidade de ter um caixa aberto para o usuário envolvido.

Solução
Para resolver essa mensagem, siga os passos abaixo:
1. Com a rotina 1228 - Agrupar contas a receber fechada, acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência e no campo Filtro por palavras, informe 2197 (código do parâmetro), e aperte a tecla Enter em seu teclado;
2. Defina o parâmetro 2197 - Utilizar controle de abertura e fechamento de caixa para contas a receber como Não e clique o botão Salvar e fechar;

3. Acesse novamente a rotina 1228 e realize o desdobramento, que estará sem a validação do controle de caixa para o contas a receber.