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Ocorrência
Rejeição 686 - Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente, na transmissão do MDF-e - Manifesto de Documento Fiscal eletrônico.
Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS TMS (Linha Protheus) - Gestão de Transportes (TMS) - Todas as versões
Causa
Esta rejeição é apresentada quando o CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica emissor do MDF-e possuir algum MDF-e que não foi encerrado a mais de 30 dias.
Solução
Para corrigir a rejeição em questão, é necessário providenciar o encerramento do MDF-e que está pendente em sua base.
Para identificar quais os MDF-es não encerrados, é necessário acessar a rotina TMSA144D - Viagem modelo 2, clicar em Outras Ações\Manutenção\Manifesto\MDF-e e na tela de parâmetros, informar o período desejado e na pergunta Transmissão? informar Cons. Nao Enc., conforme demonstra imagem abaixo:
Ao clicar em OK, serão apresentadas todas as viagens/manifestos que não foram encerrados ainda.
Com esta informação, deverá ser avaliada qual a viagem que está acima do período de 30 dias e providenciar o encerramento da mesma.
Para conseguir transmitir o encerramento de um manifesto, é necessário que a viagem esteja com o status Encerrada - legenda azul ou Chegada a filial - legenda laranja.
Ao fazer o apontamento de chegada a filial ou encerramento da viagem, é necessário transmitir o encerramento do MDF-e. Este processo é efetuado em Outras Ações\Manutenção\Manifesto\MDF-e, onde na tela de parâmetros do MDF-e, o campo Transmissão? deve estar configurado como Encerramento, conforme demonstra imagem abaixo:
Enquanto a viagem estiver com um dos status abaixo, não será permitido o encerramento do MDF-e, ou seja, o manifesto não será apresentado no monitor para encerramento:
- Aberto - legenda verde
- Em trânsito - legenda amarela
- Fechada - legenda vermelha. Esse status significa que o caminhão foi fechado.
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