Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Agro - PIMS CS - PGCBSERV - Duplicação de dados na Conta Correntes na Geração de Dedução de Combustível

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:20 min

Dúvida
Como resolver problemas de Duplicação na Conta Correntes, quando a informação de combustível for captada pela rotina de Geração de Dedução de Combustível do Pagamento de Serviços?

Ambiente
TOTVS Agro – TOTVS Agro – Bioenergia – Pagamento/Cobrança de Serviços - PGCBSERV – Versão 12

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Veja na tabela os valores da quantidade e duplicidade, como os valores para desconto do combustível mais de uma vez dentro do mesmo período, sobrepondo datas de captação;

CONCOR.png

2. Realize a Dedução de Combustível para o cliente, para fazer a conferência e identificação do boletim
problema de duplicidade das informações é preciso analisar os dados na tabela SV_CTACORR dentro do período de pagamento em questão quando a tabela SV_HISTCAPTA, coluna FG_ORIGEM = C, observando os valores captados nas colunas: INSTANCIA, CD_EMPRESA, CD_TRANSP, CD_EVTO, DT_EVTO, NO_SEQ, VL_EVENTO


SELECT * FROM sv_ctacorr
WHERE instancia = 'INST' AND cd_transp = 9999
                AND dt_ini_ref BETWEEN To_Date ('01/05/2009','dd/MM/yyyy')
                AND To_Date ('31/05/2009','dd/MM/yyyy');

3. Execute a Instancia para informar, prestador de serviço e período de fechamento;

4. Analise as datas de inicio e de fim de dedução, caso esses dados estiverem duplicados nas colunas DT_INI_REF, DT_FIM_REF.
Nessas colunas são exibidas as datas que foram realizadas as Deduções de Combustível, assim é possível comprovar que foi realizada mais de uma vez a dedução de combustível para a mesma data, como mostra o print abaixo. Analise as linhas 93 e 94, foi realizada Dedução de Combustível para o período 11/05/09 à 10/06/2009 depois realizada novamente a Dedução para o período 26/05/09 à 10/06/09, sobrepondo os valores;

CONCOR1.png

5. Acesse o PGCBSERV - Pagamento/Cobrança de Serviços > Processos > Reversão do Faturamento para reverter o período de fechamento;

6. Acesse em PGCBSERV > Reversão de Dedução de Combustível e reverta a Dedução de Combustíveis para cada período captado;

7. Veja que a reversão será para os períodos listados no Select da tabela SV_CTACORR e não pode informar apenas um período com a maior e menor data, por isso não dará certo, apagando os apontamentos duplicados do conta corrente.
E para que os apontamentos no conta corrente sejam apagados corretamente é necessário realizar a reversão de dedução com os períodos listados abaixo;
Ex: Linhas 93, 94 e 95 do print, terá que ser feito três reversões de Dedução de Combustível, uma para o período 11/05/09 à 10/06/09, outra para 26/05/09 à 10/06/09 e a terceira para 03/06/09 à 03/06/09

8. Faça a Reversão da Dedução de Combustível, execute o comando abaixo e verifique se ainda existem dados duplicados Conta Corrente;


SELECT * FROM sv_ctacorr
WHERE instancia = 'PRX' AND cd_transp = 101
               AND dt_evto BETWEEN To_Date('11/05/2009','dd/MM/yyyy')
              AND To_Date('11/06/2009','dd/MM/yyyy')
ORDER BY dt_evto;

9. Acesse em PGCBSERV > Dedução de Combustível e verifique se a Dedução de Combustível para o período ficou correta;

10. Acesse em PGCBSERV > Processos > Faturamento e realize o Faturamento.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _