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Cross Segmentos - Linha Logix - NFE - Rejeição 340 - Não informado o grupo de exportação indireta no item

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Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal, o retorno da SEFAZ - Secretaria da Fazenda é a rejeição 340: Não informado o grupo de exportação indireta no item.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12

Causa
A rejeição ocorre quando a nota foi emitida com o CFOP - Código Fiscal de Operações e Prestações igual a 3503 ou 7501 e no XML não existe o grupo de tags detExport/exportind

Solução
Verifique se este cliente está parametrizado como EX no campo Mercado da opção Distribuição Geográfica no VDP10000 - Cadastro de Cliente e Fornecedor>Árvore de opções à esquerda>Cliente.

Verifique também se está marcado para este cliente o checkbox Trading que fica em VDP10000>Árvore de opções à esquerda>Cliente>Parâmetros>Geral>3 - Parâmetros Gerais. Caso não tenha registro nesta janela, inclua um registro para este cliente e marque somente este campo, do contrário, edite o registro marcando este campo.

Após a verificação, caso tenha feito o processo pelo VDP20000 - Manutenção de pedidos para a venda, clique em Modificar, clique com o botão direito sobre um dos itens do pedido e vá na opção do menu suspenso Exportação (Ctrl+e) que agora deve estar habilitado para que sejam informados os dados:

vdp20000_opcao_dados_exportacao.png

Processo - número drawback, nDraw, caso utilizem;
Número registro Exportação - RE, nRE;
Data Registro Exportação - data do RE;
Chave acesso da NF-e recebida para exportação - chNFe - considerando o manual do contribuinte o valor neste campo é: NFe - Nota Fiscal Eletrônica recebida com fim específico de exportação. No caso de operação com CFOP 3.503, informar a chave de acesso da NF-e que efetivou a exportação;
Quantidade do item efetivamente exportada - qExport.

vdp20000_tela_dados_exportacao.png

Caso a nota tenha sido digitada e diretamente faturada sem pedido, antes de enviar a nota para SEFAZ, consulte-a no programa VDP40005 - Consulta de Documentos Fiscais, vá até a opção Itens>Exportação e inclua os dados referentes ao processo de exportação indireta.

Processo Exportação - numero drawback, nDraw, caso utilize;
Número registro Exportação - RE nRE;
Data Registro Exportação - data RE;
Chave acesso da NF-e recebida para exportação - NF-e recebida com fim específico de exportação -  chNFe;
Quantidade do item efetivamente exportada - qExport.

vdp40005_tela_dados_exportacao.png

Após informar estes dados deve-se reenviar a nota.

Importante
Para o processo de exportação direta será preciso informar apenas o número de Drawback - nDraw - caso utilizem, através do programa VDP40005.

Esta rejeição é opcional de acordo com a UF - Unidade de Federação, e não se aplica a NFe complementar - Nota Técnica 2013/005.

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