Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - Linha Datasul - MFP - Erro 16564 Usuário Não Pode Cadastrar Funcionário

mceclip0.png Tempo aproximado para leitura: 00:04:30 min

Ocorrência
Ao efetuar o cadastro de um novo funcionário, é apresentada a mensagem:
Erro 16564: Usuário Não Pode Cadastrar Funcionário. 
Ajuda: Usuário não tem permissão para alterar salário, por este motivo não pode incluir Funcionário. Consulte o administrador do Sistema.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) – Folha de Pagamento (MFP) – Versão 12

Causa
Esta mensagem é apresentada porque o usuário que está acessando o programa FP1500 - Funcionários ou o programa FP1510 - Funcionários Contratos Especiais está relacionado a um grupo de usuários que não tem permissão no programa FP1070 - Manutenção Grupos de Informações.

Solução
Acesse o programa  FP0170 e parametrize o grupo de informações que o usuário deve ter permissão de alteração é o grupo Sal - Informações Salariais.
Acione o botão Formar Permissões, será apresentado o programa FP0170A com os grupos à esquerda, onde se pode escolher os grupos e acionar a seta para direita, para que o grupo selecionado seja enviado para a direita, no campo Perm Alter, selecionar a opção Sim, permitindo assim que todos os usuários desse grupo possam alterar as informações de salários dos funcionários. 

Caso o usuário realmente precise cadastrar funcionários, mas não possa ter acesso à informações salariais, então o grupo de usuários dele não deve ser relacionado no programa FP0170, grupo SalInformações Salariais. No cadastro do usuário bas_usuar_mestre o campo Inclusão Funcionário com salário zerado deve estar assinalado. Para que seja possível assinalar este campo, deve existir um cargo 99999 cadastrado na base de dados - FP0720 - Programa Manutenção Cargo para clientes que não utilizam o módulo de Cargos e Salários ou o programa CA0001 - Manutenção Cargo, para clientes que utilizam o módulo de Cargos e Salários.

Desta forma, o funcionário será cadastrado com cargo 99999. Caso o funcionário seja mensalista, será atribuído o valor de salário 2.2, caso seja de qualquer outra categoria salarial, será atribuído o valor de salário 0.01.
Posteriormente, um usuário que tenha permissão às informações salariais, deve proceder com a inclusão correta das informações salariais pelo programa FP1620 - Manutenção Salários - Individual

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _