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Dúvida
O que fazer quando uma rotina fica travada?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo - A partir da versão 30
Solução
Uma rotina fica travada durante um processo de gravação quando aguarda uma resposta do banco de dados, portanto quando ocorrer de uma rotina travar, realize o fechamento da rotina e caso isso não resolva, utilize a rotina 551 - Loock de Banco para verificar qual processo está alocando as tabelas e então mate a sessão.
Se mesmo realizando este processo a rotina continue travando, recomendamos que solicite a um DBA para que faça uma analise no banco de dados.
Importante
Lembrando que para acessar a rotina 551 é necessário que tenha a senha do usuário SYSTEM do banco de dados. E esta informação é adquirida junto ao DBA ou responsável pelo banco de dados.
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