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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - Como criar usuário no CRM

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - Como criar usuário no CRM

Dúvida

Como criar um usuário no CRM?

 

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - A partir da versão 12.

Solução

Siga o procedimento abaixo para criação do usuário:

1 -  Criar um vendedor através da rotina MATA040.

Caminho Menu: Atualizações - > Vendedores


mceclip0.png

2. Vincular no cadastro de vendedor, o usuário do configurador, através do campo A3_CODUSER.

3.  Incluir através da rotina CRMA210 - Usuário do CRM. O mesmo usuário informado no campo  A3_CODUSER.

mceclip4.png

 Obs: O mesmo procedimento se aplica para criar o usuário no MOBILE CRM. 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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