Base de conhecimento
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  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Logística
  3. TOTVS Recintos Aduaneiros
  4. Portal WEB (SIGAPRA)
Central do Cliente

SARA - PORTAL WEB - Consultas dinâmicas não retornam resultado

time.png  Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
No Portal Web, ao realizar 2.1 Consulta Dinâmica não é apresentada a tela para inserir os dados relacionado ao filtro da pesquisa

Ambiente
SARA – Portal Web – A partir da versão 12

Causa
Esse incidente ocorre, pois a consulta cadastrada está inconsistente, com cadastro incorreto.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

  • Acesse Atualizações/Consulta RFB - PRAC904, selecione SQL Dinâmico:

  • Selecione uma consulta e clique Alterar:

  • Os parâmetros da consulta devem seguir o padrão entre aspas simples, iniciando com dois pontos e o símbolo de arroba, por exemplo para períodos cadastrar a data inicial desta forma ':@D1Data_Inicial'

mceclip4.png

  • Após realizar as alterações em todos os parâmetros, acesse Consultas e Consulta RFB na 2.1 Consulta Dinâmica, presente na Consulta RFB pelo Portal Web:

mceclip1.png

  • Selecione Zoom e escolha a consulta alterada:

mceclip6.png

  • Ao Executar, será apresentada a janela onde deverá inserir os parâmetros da pesquisa:

mceclip8.png

Glossário
RFB - Receita Federal do Brasil
SQL - Structured Query Language

 

 

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