FAQs - Suporte técnico

SARA - COLETOR DE DADOS - Descarga de Carga Solta via Coletor de Dados

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Dúvida
Qual o processo de movimentação e encerramento de OS - Ordem de Serviço de Descarga de Carga Solta via Coletor de Dados?

Ambiente
SARA – Coletor de Dados – A partir da versão 12

Solução
No SARA - Sistema de Armazenagem para Recintos Alfandegados, ao fim do cadastramento do documento de entrada será gerada automaticamente a OS de Descarga sendo que esta deverá  ser movimentada acessando a tela de OS Pendentes, localizada no módulo Operacional, clicando em OS Pendentes, seguindo o processo conforme abaixo:

  1. Deslacre: Identificar a OS gerada após o cadastramento do documento de entrada, selecionando-a e clicando em Deslacre localizado do lado direito da tela OS Pendentes, informando a data e horário do deslacre. Após a confirmação do deslacre, automaticamente desaparece a imagem do cadeado localizada na linha abaixo do número do chamado.
  2. Cliente sem serviço, se houver necessidade: Entrar na tela localizada no módulo Comercial, clicar em Clientes/Serviço e informar o serviço a ser executado pelo cliente. Dentre eles podem ser escolhidos: 1 – Desovar, 2 – Permanecer sobre Rodas, 3 – Baixar Contêiner e 4 – Descarregar. Tal demanda só será necessária se na OS estiver presente um outro cadeado diferente do destinado ao deslacre, sendo que o mesmo desaparece após o preenchimento da informação.
  3. Conferente: Entrar na OS a executar e informar o conferente que será responsabilizado pela operação e realizar a movimentação do coletor de dados no aplicativo ZOC simulador do coletor de dados.
  4. Entrada Física: Entrar no coletor de dados e realizar a entrada física da mercadoria identificando a OS no painel do coletor de dados.
  5. Serviços e Recursos: Entrar na tela de Armazenagem, após realizar a entrada física das mercadorias, será necessário informar os serviços e recursos destinados a essa tarefa, juntamente com a quantidade relacionada a este tipo de serviço e o horário inicial e final.
  6. Localização: Entrar na tela de Armazenagem e informar onde estarão localizadas as mercadorias deste lote de carga, informando a célula e o armazém onde estará localizada esta quantidade, a metragem quadrada e metragem cúbica desta quantidade empilhada, confirmando a operação.
  7. Avarias, se necessário: Entrar na tela de Armazenagem, informar o termo de avaria e a quantidade de mercadorias que obtiveram avarias no processo de transporte ou na descarga/armazenagem ou ausência/roubo quantidades descritas no documental. Neste momento, podemos informar as avarias gerando o termo de avaria, inserindo uma observação, se necessário, indicando o complemento da avaria e posteriormente a quantidade avariada, o efeito da avaria e a observação.
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