Dúvida
Ao tentar atualizar o movimento na tesouraria e apresentado um erro, impedindo a atualização. Como resolver?
Observação: Tipo de caixa Nfc-e.
Ambiente
Retail Manager System – Tesouraria – V12R18 (mas se aplica para todas as versões)
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Verificar se a procedure PROC_TES_ATDC está atualizada;
1.1 Localiza a versão da procedure no arquivo de log gerado na pasta raiz dbw/dbx;
1.2 A procedure não estava atualizada com a versão correta, estava com a versão V12R16;
2. Após atualizar a procedure PROC_TES_ATDC, pacote Service Pack disponível na central de download ou através de pacote enviado pelo Atendimento Suporte RMS, caso a versão seja inferior a V12R18 e R23.
2.1 Necessário reimportar os movimentos no programa VGTUINIC novamente.
Observação Importante: É necessário que seja verificado se a base está na mesma versão utilizada no sistema.
Pois pode ocorrer após realizar migração de sistema, existir alguns objetos que não foram atualizados.
Ticket de atuação: 6217764
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