Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CAR - Como corrigir lançamentos que não integram com o módulo Fiscall Flex

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Este artigo tem como finalidade orientar o usuário sobre a conferência dos principais tópicos a serem analisados quando o documento lançado no Contas a Receber não integra com o Fiscall Flex via utilitário de importação ou no ato de seu lançamento.

Dúvida
Lançamentos que não integram do Contas a Receber para o módulo Fiscall Flex.

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Pagar - A partir da versão 12

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Na janela de registro do documento verifique na guia 6 - Geral, sub aba "Integração Fiscall Flex" se o flag Não integrar com o Fiscall Flex foi devidamente desmarcado no momento do lançamento e se as informações fiscais foram inseridas;

2. No cadastro do Tipo de Documento lançado para a nota verificar os seguintes itens (No exemplo abaixo foi usado o tipo de documento 'NF de Serviço');

• Verificar se o cadastro está ativo;
• Verificar se o tipo de serviço informado está correto;
• Verificar se nos campos Modelo da Nota FiscallFlex e Espécie de documento fiscal de serviço estão sendo indicadas as informações corretas. (O mesmo tipo deve ser indicado no ato da importação caso seja via utilitário de importação);
• Verificar se o flag Integra com o Fiscal Flex esta marcado;

3. No Tipo de Recebimento verifique se o cadastro está ativo e se a guia 'Fiscal' está preenchida;

4. Verifique no parâmetro do Contas a Receber se o sistema está indicado para integrar com o Fiscal e na opção 'Lançamento no Fiscall Flex por' qual o meio de integração está indicado. São duas as opções;

• Utilitário de Exportação: Marque este campo, para que os lançamentos fiscais realizados no sistema Fiscall Flex sejam realizados de forma manual, por meio do subitem Sistema - Utilitários - Utilitários de Integração com o Fiscall Flex;
• Documento: Marque este campo, para que os lançamentos fiscais realizados no sistema Fiscall Flex sejam integrados automaticamente, a cada novo registro de documento efetuado no CAR;
• Verifique se no parâmetro do Contas a Receber se a opção Integrar com o Fiscall Flex está devidamente marcada;

Importante: No parâmetro do sistema a guia Integração FiscallFlex também deve ser preenchida;

5. No cadastro do fornecedor o tipo de endereço Comercial deve ser indicado como Principal;

Importante: Se ainda não houver endereço informado para o cliente torna-se indispensável o cadastro do mesmo e que este seja indicado com o tipo Comercial e Principal;