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Dúvida
No FIN30015 - Substituição/Reabertura APs não Pagas existem dois tipos de processo: Reabertura e Substituição. Qual opção devo usar?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Contas a Pagar (ADMFIN) - Versão 12
Solução
É necessário verificar o que ocorreu no banco. Vamos usar como exemplo um pagamento de uma AP - Autorização de Pagamento de R$1.000,00.
1. Deve usar a Substituição se a AP foi enviada para o banco e o banco debitou da sua conta o valor de R$1.000,00 e depois, por algum motivo, o pagamento da AP não foi realizado, neste caso, o banco devolve o valor de R$1.000,00, realizando um depósito. Esta rotina vai criar uma AP para representar o movimento de depósito - crédito na conta, e vai liberar a AP para novo pagamento.
2. Deve usar a opção de Reabrir a AP se não houve débito na conta e consequentemente um depósito.
Quando for informado o campo Data de Devolução, esta data será usada como data de pagamento da AP na rotina de Substituição de AP. Se este campo ficar em branco, o programa usa a data de processamento.
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