Dúvida
Como funciona o processo de aprovação de notas realizado pela SEFAZ?
Ambiente
WinThor - Fiscal - Aplicável a partir da versão 29
Solução
O processo de aprovação de notas realizado pela SEFAZ funciona da seguinte forma:
1. Primeiramente é montado um determinado lote cujas notas são apresentadas na aba Notas a serem enviadas, na rotina 1452;
2. A SEFAZ valida este lote e retorna o Recibo NF-e para consultas posteriores;
3. Esse recibo é gravado e a nota é direcionada para a aba Esperando resposta - Sefaz, na rotina 1452;
4. Em seguida é realizada a consulta do recibo NF-e e a SEFAZ retorna as notas aprovadas e rejeitadas;
5. Quando houver alguma instabilidade da SEFAZ nesse processo, proceda conforme Nota Técnica 2013/007, Versão 1.02, Dezembro 2013, na página 7, que apresenta a seguinte informação:
"No momento que a empresa detecta a indisponibilidade do ambiente de autorização normal, pode ser que tenha enviado uma NF-e e não tenha obtido o resultado deste pedido de autorização de uso. Neste caso, deve gerar um outro número de NF-e, evitando que seja autorizado o mesmo número e série de NF-e no ambiente da SEFAZ autorizadora e da SVC".
6. Assim, podem ser geradas duas notas aprovadas na SEFAZ em ambientes diferentes (normal e SVC). No banco de dados do WinThor existe somente uma nota que apesar de aprovada duas vezes movimentou o estoque gerencial e contábil somente uma vez e gerou apenas um contas a receber.
Como não é possível identificar esta nota aprovada na SEFAZ, foi incluído então um registro na sub-aba Nota sem retorno - Sefaz, da aba Movimentação de entrada/Movimentação de saída na rotina 1452. Portanto, quando ocorrer essa situação realize os procedimentos descritos no link Como proceder para retirar determinada nota da aba ''Nota sem retorno'' na rotina.
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