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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 267 Rejeição : Chave de Acesso referenciada inexistente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - 267 Rejeição : Chave de Acesso referenciada inexistente

Dúvida

Como solucionar a rejeição abaixo:

267 Rejeição : Chave de Acesso referenciada inexistente



Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFe - a partir da versão 12.1.25

Cross Segmentos - TSS - a partir da versão 12

 


Solução

 

1- A nota original para que traga de forma correta no XML a chave deverá estar gravada de forma correta nas tabelas SF3, SFT, SF1 ou SF2 nos campos F3_CHVNFE, FT_CHVNFE, F1_CHVNFE ou F2_CHVNFE.

 

CHAVES.gif

 

2- Se a nota for formulário próprio = Sim e tenha sido transmitida pela empresa, na rotina de transmissão de nota ir em Outra ações -> Monitor -> faixa ou Monitor -> Consulta NF para que seja preenchida a chave nas tabelas corretamente.

 

Monitor_-_faixa_-_consulta_NF.gif


3- Se a nota de origem for de entrada com formulário próprio = Não verifique se a chave no campo F1_CHVNFE foi digitada de forma correta validando a chave no portal da Sefaz no ambiente Nacional ou de Origem.

 

F1_CHVNFE.gif

 

4- Além disso, é necessário que as duas notas estejam no mesmo ambiente, ou seja duas notas em produção ou as duas em homologação, tpamb = 1 produção e tpamb = 2 homologação.

 

tpamb.gif

 

Exceção: A NF-e referenciada pode não existir no caso de Emissão em Contingência (tpEmis = 2, 4 ou 5) (NT 2013/003) Observação: A exceção acima não se aplica para “finNFe=2" (NF-e Complementar).

 

  • Validação da Sefaz:

 

mceclip0.png

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