Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS RH
  3. TOTVS RH (Linha Datasul)
  4. Benefícios (MBS)
Central do Cliente

RH - Linha Datasul - MBS - Erro 17006 Não foi gerado benefício para o período selecionado no programa BS3110

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Porque ocorre o erro 17006 no programa BS3110 - Layout Exportação Movimento Sodex?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Benefícios (MBS) – Versão 12

Solução
Ao executar o programa BS3110 - Layout Exportação Movimento Sodex, ocorre a emissão do seguinte erro:

 

pegunta 17006.png

 

O erro ocorre quando no programa BS3110C, não foi informado o número do lote.

 

bs3110c.png

 

Para que o processo seja finalizado corretamente, deve-se informar na coluna Lote, o mesmo número do lote que consta no programa BS1000 - Atualiza Movimento por Funcionário, conforme exemplificado abaixo:

 

bs1000.png

 

Para abrir o programa BS3110C, deve-se acionar o botão Benefícios.

 

bs3110.png

 

Informar o número do lote.

 

bs3110lote.png

 

Ao executar o programa, será emitida a seguinte mensagem:

 

bs3110log8.png

 

No caminho informado na pasta Parâmetros, será gerado o arquivo com as informações.

 

bs3110log2.png

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?