Dúvida
No rotina TOTVS PDV como cadastrar um cliente pelo PDV ?
Ambiente
Microsiga Protheus -TOTVS PDV - A partir da versão 11.80
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
- Acesse o modulo SIGAFRT (Front Loja) no ambiente PDV e vá na rotina Atualizações / Frente de Lojas / TOTVS PDV,
- Clique na opção Menu(F2) e selecione "Cadastro de Clientes",
- O sistema irá abrir a tela para cadastro, selecione as opções abaixo e após e clique em Cadastrar Cliente.
Ao concluir o cadastro do cliente o mesmo será inserido na base local do PDV com um código gerado com base no CPF\CNPJ do cliente e em seguida esse cadastro será enviado para a retaguarda automaticamente pelo job STUPDATA presente no PDV.
Na retaguarda será validado se um cliente com esse mesmo código existe, se existir, o cliente não é inserido na base da retaguarda. Este comportamento é padrão e para que ele funcione corretamente é importante que a geração do código de cliente na retaguarda também esteja configurado para ser gerado automaticamente com base no CPF, para isso configure o ambiente com o parâmetro MV_LJCTPDV na retaguarda.
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