Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

WINT - Por que na comissão por liquidez quando o título é estornado é gerado um vale para o RCA

Dúvida
Por que na comissão por liquidez quando o título é estornado é gerado um vale para o RCA?

 

Ambiente
WinThor - Financeiro - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Ao optar pela comissão por liquidez, quando o título é estornado na rotina 1209 - Estornar Baixa, automaticamente a rotina gera um vale para o RCA (caso tenha emitido o relatório definitivo deste RCA/título na rotina 1248). Isso ocorre por ter sido gerado o relatório Definitivo na rotina 1248 - Comissões por Liquidez, que diz ao sistema que foi paga uma comissão referente ao título, e assim, ao estornar na rotina 1209 será gerado automaticamente um vale para o RCA.

Após realizar o estorno na rotina 1209 gerando o vale, pode-se verificar na rotina 1248, no relatório de Reemissão, que o título não estará mais lá, somente a notificação do vale gerado. Desta forma, quando o cliente pagar novamente o título, o RCA receberá sua comissão.

 

Importante
Esse processo é realizado pelo sistema para garantir que o RCA não receba duas vezes a mesma comissão. É sempre importante após emitir o relatório definitivo, salvá-lo em formato PDF para apresentar aos RCA's em caso de haver futuros questionamentos referente ao estorno.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _