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WINT - Como proceder quando o desconto de rodapé na rotina 2030 – Frente de Caixa for superior ao permitido

Dúvida
Como proceder quando o desconto de rodapé na rotina 2030 – Frente de Caixa for superior ao permitido?

 

Ambiente
WinThor - Material de Construção - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Quando o desconto de rodapé na rotina 2030 – Frente de Caixa for superior ao permitido, efetue os procedimentos abaixo:

1. Pressione a tecla V e em seguida a tecla M;

2. Informe o Usuário, a Senha e pressione a tecla Enter;

3. Selecione a aba Permissões e desmarque a opção Permitir Alterar Preço.

4. Clique o botão Salvar.

Importante
No momento da concessão do desconto superior ao parametrizado, será solicitada a senha do responsável pela liberação.

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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