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Dúvida
O que fazer quando nas notas fiscais de retorno de industrialização, o total da nota está ficando zerado?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) - Versão 12
Solução
Altere a configuração no VDP10071/ VDP0699 - Configuração do Item Documento Fiscal para o item de retorno, onde o campo Acréscimo/Desconto deverá ser parametrizado como Desconto e o campo Mercadoria/Nota Fiscal/Duplicata parametrizado como Duplicata.
Dessa forma, ao gerar a nota fiscal, a tag indTot do XML, ficará preenchida com 1, sendo considerada assim no total da mercadoria e consequentemente no total da nota.
Desde a Nota Técnica 04/2011 a SEFAZ - Secretaria da Fazenda valida o total da nota utilizando as tags informadas no XML. A figura abaixo mostra as tags utilizadas pela SEFAZ na validação do total da nota fiscal:

Importante
O DANFE - Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica deve ser um espelho do XML enviado ao SEFAZ, assim se o item no XML estiver com o indTot igual a 0, não poderá ser somado no total dos produtos, no XML e DANFE.
O item de retorno pode ter o seu valor destacado na NFE - Nota Fiscal eletrônica pois o CST - Código de Situação Tributária e o CFOP - Código Fiscal de Operações e Prestações do item indicarão se o item será tributado.
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