Dúvida
Como realizar a parametrização da Agenda?
Requisitos
12.1.x superiores
Ambiente
RM Saúde 12.1.x e superiores.
Solução
É possível configurar a rotina de agendamento de acordo com as necessidades da instituição, os parâmetros estão nos menus:
- Opções - Parâmetros - Parâmetros Gerais e acessa aba Registro e Controle II.
- Opções - Parâmetros - Parâmetros Gerais e acessa aba Registro e Controle III.
- Opções - Parâmetros - Parâmetros Gerais e acessa aba Registro e Controle IV.
- Opções - Parâmetros - Parâmetros Gerais e acessa Faturamento.
Acessando Opções - Parâmetros - Parâmetros Gerais e acesse aba Registro e Controle II.
- Desconsidera unidade na pesquisa: Se este parâmetro estiver desmarcado o sistema irá desconsiderar os filtros nas pesquisas de agendamento de atendimento somente válido para registro de atendimento e Agenda de atendimento. No sistema o padrão é por padrão desmarcado.
- Filtra unidade de atendimento? Se este parâmetro estiver marcado ativará o processo que foi cadastrado no anexo do RM Saúde na rotina de perfil de segurança (Cadastros/segurança/perfil). Somente válido para registro de atendimento e agenda de atendimento. No sistema o padrão é por padrão desmarcado.
Acessando Opções - Parâmetros - Parâmetros Gerais e acesse aba Registro e Controle III.
- Alteração automática de Status ao acessar/fechar o Prontuário Eletrônico: Este parâmetro altera o status automaticamente quando o médico termina o atendimento do paciente. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Exibir aviso de Existência de pendência (financeira, documentações) - aviso de débito: No momento do atendimento do paciente o sistema alerta sobre a existência de pendências financeiras do paciente em questão. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Exibir Aviso de Cliente em Sala de Espera: Este parâmetro sinaliza para o médico o tempo de espera do paciente para atendimento - Agenda de Atendimento. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Existência de lista de Espera para Realocar no Agendamento: Sinaliza para a recepcionista que existem pacientes em lista de espera para especialidade no dia. Caso ocorra uma desistência de agendamento. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Tempo para atualização dos dados de agendamento: Tempo em minutos em que o sistema irá atualizar a tela automaticamente com os agendamentos efetuados. No sistema o parâmetro é por padrão em branco.
- Tempo de verificação do aviso em Sala de Espera: Tempo em minuto do aviso para o médico sobre a existência de paciente em sala de espera. No sistema o parâmetro é por padrão em branco.
- Exibir SALAS na agenda do usuário com perfil de MÉDICO: Caso o parâmetro esteja marcado permite que o médico visualize as agendas de sala. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Plano obrigatório no agendamento: Obriga a informação de plano de convênio no momento do agendamento. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Médico faz agendamento de Consulta: Permite que o médico possa efetuar agendamento de consultas. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Data de nascimento do paciente obrigatório: Obriga a informação da data de nascimento no momento do agendamento. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Alteração automática de Status ao Gravar Anamnese Especial: No momento do preenchimento da anamnese Especial no Prontuário Eletrônico o sistema altera o status do agendamento para atendido.
- Valida Automaticamente a elegibilidade ao informar o código do beneficiário: Valida Automaticamente a elegibilidade ao informar o código do beneficiário. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Valida automaticamente a elegibilidade ao pesquisar o paciente: Valida automaticamente a elegibilidade ao pesquisar o paciente. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Permite conflito de horários no agendamento: Permite conflito de horários no agendamento. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Utiliza Protocolo no Agendamento: Gera ao usuário ao concluir um agendamento, um número de protocolo para registro. Este número pode ser pesquisado posteriormente. No sistema ele é por padrão desmarcado.
- Integra Agendas do Prestador e Sala: Caso o parâmetro esteja marcado o sistema associará a agenda do prestador junto a sala cadastrada no sistema. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Lançar honorário associado à atividade da agenda ao registrar o atendimento: Caso o parâmetro esteja marcado o sistema lançará automaticamente na conta do paciente o honorário associado a atividade profissional. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Lança exames da agenda ao gerar informações de atend. Externo: Se no registro do agendamento existir exames agendados o sistema automaticamente gerará os pedidos de exames ao registrar o atendimento do paciente. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Obriga preenchimento do telefone no agendamento: Obriga preenchimento do telefone no agendamento. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Relatório da agenda de atendimentos: Indica qual Relatório do TOTVS REPORTS será utilizado para impressão da agenda de atendimentos. No sistema o parâmetro é por padrão em branco. Utiliza o do sistema.
- Não permite salvar um agendamento sem elegibilidade ou autorização: Não permite que um agendamento seja salvo ao não realizar a solicitação de elegibilidade ou solicitação de procedimento na Agenda de Atendimentos para os convênios que possuem utilização de Web Service parametrizados no sistema.
- Não permite encaixe fora do período de atendimento: Não permite que um encaixe seja realizado na Agenda de Atendimentos em períodos posteriores ou anteriores aos períodos diários parametrizados na agenda.
- Utiliza máscara no N° de celular ao Agendar: Ao digitar o número de celular ao realizar um agendamento, é utilizada a máscara de DDD + 9 dígitos para telefones celulares.
Acessando Opções - Parâmetros - Parâmetros Gerais e acesse aba Registro e Controle IV.

- Não permitir bloquear período da agenda com agendamentos neste período: Caso o parâmetro esteja marcado o sistema não permitira o bloqueio de período da Agenda, caso existam agendamentos no período. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- Bloqueia alteração do nome do paciente na agenda de atendimento: Caso o parâmetro esteja marcado o sistema não permitira a alteração do nome do paciente a partir da agenda de atendimentos. No sistema o parâmetro é por padrão desmarcado.
- N° máximo de dias para agendamento de cirurgias a partir da data de hoje: Caso o parâmetro esteja preenchido com uma quantidade de dias o sistema, a partir desta quantidade fará um controle de tempo em dias para agendamento de cirurgias. Após atingir esta quantidade o sistema emitirá uma mensagem informando que o número máximo de dias foi excedido. No sistema o parâmetro é por padrão em branco.
Acessando Opções - Parâmetros - Parâmetros Gerais e acesse aba Faturamento.

- Integrar apenas o cirurgião do procedimento principal: Ao realizar um registro de informações cirúrgicas a partir de uma agenda de cirurgias, ao realizar a criação do registro o sistema irá buscar do agendamento apenas o cirurgião do procedimento principal.
- Integrar todos os profissionais: Ao realizar um registro de informações cirúrgicas a partir de uma agenda de cirurgias, ao realizar a criação do registro o sistema irá buscar do agendamento todos os profissionais pré selecionados.
- Não integrar: Ao realizar um registro de informações cirúrgicas a partir de uma agenda de cirurgias, ao realizar a criação do registro o sistema não irá buscar os profissionais executantes da cirurgia.
Acessando Opções - Parâmetros - Parâmetros Gerais e acesse aba Prontuário Eletrônico. - Perfil Médico: Selecione os perfis para definição, os perfis parametrizados possuem o acesso ao botão “Prontuário da Agenda”.
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