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Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Atendimento - Como Bloquear a utilização de Um Tipo de Atendimento

Dúvida
Como bloquear a utilização de um tipo de atendimento?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Todas as versões

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o modulo de Serviços Globais;
2. Acesse a aba Segurança/Perfis;
3. Selecione o sistema TOTVS Aprovações e Atendimento;
4. Selecione o perfil desejado;
5. Na guia de anexos, selecione Tipos De Atendimentos Bloqueados;
6. Selecione o botão Incluir;
7. Selecione o tipo de atendimento que será bloqueado para aquele perfil;
8. Selecione o botão OK;

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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